Учебен План 7620201 Социална работа с деца и семейства в риск

1.1

• Познава средствата за сигнализация и маркировка за осигуряване на ЗБУТ

• Представя информация за нормативните разпоредби, касаещи осигуряването на здравословни и безопасни условия на труд за конкретната трудова дейност

• Представя информация за рисковете за здравето и безопасността при извършваната трудова дейност и свързани с нея трудови дейности

• Представя информация за мерките за защита и средствата за сигнализация и маркировка за осигуряване на ЗБУТ

• Познава разпоредбите за провеждане на инструктаж на работещите по правилата за осигуряване на здравословни и безопасни условия на труд

• Инструктира работещите в екипа по правилата за осигуряване на здравословни и безопасни условия на труд (ако е приложимо)

• Контролира прилагането на необходимите мерки за защита

•  Използва средствата за сигнализация и маркировка за осигуряване на ЗБУТ

• Участва в процеса за осигуряване на безопасност при работата

• Изпълнява трудовите дейности при спазване на необходимите мерки за осигуряване на безопасност

• Проявява отговорност към останалите участници в трудовия процес

1.2

• Описва основните изисквания за разделно събиране на отпадъци

• Познава разпоредбите за съхранение, използване и изхвърляне на опасни отпадъци

1.3

• Описва основните изисквания за осигуряване на аварийна безопасност

• Познава основните стъпки за действие при аварии и аварийни ситуации

• Изброява видовете травми и методите за оказване на първа помощ

• Познава реда за разследване на трудови злополуки

• Контролира спазването на мерките за осигуряване на пожарна и аварийна безопасност

• Контролира спазването на правилата за действие при аварии и аварийни ситуации

• Координира действията на работния екип при аварии и опасни ситуации

• Предотвратява опасните ситуации, които могат да възникнат по време на работа

• Оказва първа помощ на пострадали при авария

• Организира спазването на правилата за действие при аварии и аварийни ситуации

• Участва в изготвянето на предложения за актуализиране на вътрешнофирмените правила за пожарна и аварийна безопасност

• Участва в създаването на организация за овладяването на възникнал пожар и/или авария в съответствие с установените вътрешнофирмени правила за пожарна и аварийна безопасност

2.1

• Запознат е с икономическите проблеми – недостиг на ресурси, потребителски избор и други

• Знае ролята на държавата в пазарната икономика

• Познава видовете икономически субекти в бизнеса

2.2

• Дефинира икономически понятия – приходи, разходи, печалба, рентабилност и др.

3.1

• Знае видовете предприемачески умения

3.2

• Знае видовете предприемаческо поведение

3.3

• Знае факторите на обкръжаващата пазарна среда

4.1

• Познава методи за нормиране на работния процес

• Познава нормативните документи, свързани с професията

• Познава планирането на ресурси, свързани с процеса на работа

• Съставя график на работните задачи

• Спазва нормативните изисквания, свързани с професията

• Предлага и мотивира необходимостта от промени в организацията на работата

4.2

• Познава изискванията за изпълнение на видовете дейности

• Познава начините за организация на дейностите в процеса на работа

• Участва в изграждането на работната среда

5.1

• Поема отговорности при работа в екип

5.2

• Познава правилата за вербална и невербална комуникация

• Познава тактиките на поведение на конфликтите

• Познава правилата и изискванията за делова кореспонденция

• Съдейства за решаване на конфликтни ситуации

• Води делова комуникация – писмена и устна

5.3

• Ползва чужд език при търсене на информация от интернет и други източници

• Ползва чужд език (писмено и говоримо) при комуникация с партньори

6.1

• Познава употребата на филтри и оператори за търсене

• Знае за съществуването на невярна или подвеждаща информация в интернет и начини за оценка на надеждността ѝ

• Познава същността на уеб каналите (RSS и други) за получаване на информация

• Знае начините за съхранение на цифрова информация на различни електронни носители

• Знае начините за създаване на поддиректории (папки)

• Изброява начините за преместване на файлове от една поддиректория (папка) в друга

• Познава различни програми за възпроизвеждане на даден тип цифрово съдържание (текст, изображение, аудио, видео)

• Познава различни доставчици на облачни услуги

• Използва уеб канали (RSS и други) за получаване на информация

• Сравнява информацията в различни източници и оценява нейната

надеждност с помощта на набор от допълващи се критерии

• Записва и съхранява в различни формати цифрово съдържание (текст, изображения, аудио, видео, уеб страници и др.) по класифициран начин, използвайки поддиректории (папки)

• Използва облачни услуги за съхранение на информация

• Възпроизвежда записано цифрово съдържание

6.2

• Описва софтуер за аудио- и видеоразговори

• Изброява доставчици на услуги за споделяне на файлове

• Описва принципите за онлайн пазаруване и плащане

• Изброява онлайн общности (социални мрежи), създадени за обмен на знания и опит в областта на професията

• Обяснява предимствата от използване на електронен подпис

• Използва разширени функции на софтуер за аудио- и видеоразговори

• Споделя файлове, спазвайки правилата на онлайн комуникация

• Използва електронни услуги като онлайнпазаруване, електронно банкиране, взаимодействие с институции и др.

• Използва електронен подпис за авторизация

• Обменя знания и опит в онлайн общности

6.3

• Познава функционалностите на редакторите за създаване и поддържане на шаблонни интернет страници и/или блогове

• Редактира и оформя създадено цифрово съдържание

• Използва редактори за създаване и поддръжка на шаблонни интернет страници и/или блогове

6.4

• Знае функциите на защитните стени и на антивирусните програми

• Познава начините за защита на файлове с криптиране или с пароли

• Знае за въздействието на цифровите технологии върху околната среда

• Активира филтри на електронна поща против нежелани съобщения

• Разпознава файлове, представляващи зловреден софтуер

• Променя настройките на защитната стена и на антивирусната програма

• Защитава файлове с криптиране или с пароли

• Прилага мерки за пестене на енергия

6.5

• Изброява начините за инсталиране/преинсталиране на операционна система и друг софтуер

• Познава възможностите за актуализиране на дигиталните си компетентности

• Променя настройките и опциите на операционната система или друг софтуер при решаване на проблеми

7.1

• Описва спецификата на различните социално значими заболявания и видовете увреждания

• Придружава потребителя до лечебно или здравно заведение за извършване на медицински прегледи и/или манипулации

• Подпомага потребителя при настаняване в болнично заведение

• Оказва емоционална подкрепа преди и по време на престоя на потребителя в болнично заведение

• При необходимост поддържа контакти с личния лекар на потребителя и с други медицински специалисти

• Стриктно спазва инструкции и указания, проявява коректност и търпение при изпълнение на задълженията си

7.2

•  Изброява различните форми на насилие

• Съдейства за избягване на рисковете

• Сигнализира за упражнено насилие върху потребителя

• Предприема действия за прекратяване на насилие върху потребителя

• Информира близките на потребителя и доставчика на услугата за възможни рискове

• Предлага мерки за преодоляването на възможни рискове

• Сътрудничи при разработването на процедура за действие при рискови ситуации в ежедневието

7.3

• Дефинира реакциите при възникване на събитие, свързано с тежко заболяване, скръб, загуба и др

• Използва техники за разрешаване на конфликти

• Отчита особеностите на преживяванията по време на битова криза

• Подкрепя потребителя в трудна ситуация (тежко заболяване, скръб, загуба и др.)

• Сътрудничи със специалисти (социален работник, психолог, логопед, специален педагог, психиатър и др.)

• Реагира адекватно на различните кризисни ситуации

8.1

• Идентифицира техники и подходи за създаване на отношения на доверие с потребителя

• Изброява основни похвати за осъществяване на емоционална подкрепа

•  Проявява емпатия в отношенията с потребителя

•  Оказва емоционална подкрепа на потребителя

•  Съблюдава принципите на конфиденциалност и доверителност

8.2

• Изброява различни техники и методи в общуването

• Отчита индивидуалните характеристики на потребителя в общуването си с него

• Разпознава етапите в процеса на общуване

• Използва различни техники и методи в общуването си с потребителя и

неговите близки (активно слушане, задаване на открити и затворени въпроси, вербални и невербални техники за поддържане на разговор, отразяване на чувства, обратна връзка и др.)

9.1

• Познава проявите на професионалния стрес и синдрома на „емоционално прегаряне“

• Описва стереотипните модели на поведение на ползващите социална

подкрепа

• Спазва поверителност относно факти или събития, за които научава (освен в случаите на риск за потребителя)

• Проявява самоконтрол за овладяване на своите настроения

• Прилага различни подходи за превенция на емоционалния стрес

• Спазва професионалните ценности и етичните норми в социалната работа

• Спазва конфиденциалност, проявява дискретност

• Отнася с уважение към другите

9.2

• Дефинира значението на работата в екип

• Описва основните фактори за ефективна работа в екип

• Изброява специфични начини на поведение в екипа

• Описва техники за решаване на конфликти в екипа

• Прилага техники за решаване на конфликти и вземане на решения

• Проявява самокритичност към своите действия и ниво на познания

10.1

• Описва различни форми на социалната работа

• Дефинира субектите на социална работа и предоставяните от тях услуги

• Познава стандартите и критериите за социална работа

• Разпознава различни социални проблеми и подходи за работа с тях

• Разпознава факторите за маргинализация и социално изключване на личността

• Спазва законовата и подзаконовата нормативна база в областта на

социалното осигуряване и социалните услуги

• Прилага стандартите и критериите за извършване на социална работа

• Съвместно с други специалисти прави прецизна оценка на потребностите от помощ, като планира осъществяването на конкретна намеса

10.2

• Дефинира особеностите на развитието на възрастните в различните етапи от техния живот

• Обяснява очакванията, социалните роли и проблеми, свързани с взаимоотношенията „личност-среда

• Разпознава проблемите на социалното взаимодействие

• Съдейства за откриването на ресурсите на личността и на средата, необходими за решаването на възникналите проблеми

• Участва активно в екип при разработването на предложение за оптимизиране на социалното взаймодействие

10.3

• Дефинира модели на социална работа

• Определя фазите на договорния модел и изискванията за неговото прилагане

• Разпознава основните етапи на описаните модели

• Спазва последователността от действия, предписани в договорния

модел

• Оказва съдействие на социалния работник в дейностите по реализирането на избрания модел на социална работа

• Активно сътрудничи при планирането на ефективен помагащ процес

• Активно участва в изготвянето на оценка на постигнатите резултати съобразно избрания подход и модел на помощ

11.1

• Описва проявленията на социално-педагогическия риск

• Идентифицира основните стъпки за диагностика на социално-педагогическия риск

• Спазва спецификата и насоките за реализиране на социалната работа с деца и семейства в риск в условията на определени проблеми

• Съдейства на социалния работник в работата с родители за развиване на родителски умения

• Създава подкрепяща среда

• Прилага практически методи за установяване на причините за отделни ситуации

• Проследява обратната връзка от семействата за оценка на напредъка

• Предоставя информация за социалните услуги

• Оказва помощ и подкрепа на децата и семействата в риск от социално изключване

• Ефективно участва в екип за интервенция и подкрепа за решаване на възникнали проблеми

11.2

• Дефинира социално-педагогическите институции за защита на децата и семействата в риск

•  Познава субекти, работещи с деца и семейства в риск

• Предоставя информация за социалните услуги, предназначени за семейства в риск

• Насочва семейството към институции и субекти, които могат да

съдействат в кризисната ситуация

• Придружава потребителя до съответната институция/субект

• Сътрудничи при взаимодействието му със съответната институция/субект

• Ефективно съдейства на специалистите в планирането на конкретните стъпки по оказване на подкрепа на децата и семействата в риск, спазвайки етичните норми на поведение

12.1

• Назовава компетентните институции и услугите за работа с деца в риск и техните семейства

• Идентифицира мерките за закрила на детето

• Предоставя на родителите информация за специализирани занимания с детето

• Подпомага посредническата дейност между потребителите на социални услуги и институциите

• Работи в екип с медицинско лице, психолог, педагог, юрист с оглед решаване проблемите на лицата и семействата в риск

12.2

• Описва етнокултурни и психологически особености на уязвими социални групи

• Прилага индивидуален подход към всеки отделен случай

• Посредничи в процеса на осигуряване на достъп до социални услуги на уязвимите групи

• Бързо и вярно оценява конкретните ситуации в работата и съобразно тях изпълнява трудовите си задължения, като спазва нормативните изисквания

• При необходимост работи в екип с медицинско лице, психолог, педагог, юрист, като подпомага организацията на срещите с клиентите

13.1

• Запознат е с действащите критерии и стандарти в социалната сфера

• Познава формите на интегрирани услуги

• Прилага вътрешнонормативната документация

• Спазва зададените критерии и стандарти в социалната сфера

• Използва механизмите за взаимодействие с институциите и гражданските организации по координиране на работата по случай

• Прилага защитни механизми във високорискова среда по отношение на изпълнение на служебните си задължения

• Използва разнообразни методи, като интервю, наблюдение, анализ на ситуация и др., при проучване на случай

• Използва различни механизми за взаимодействие с институции и неправителствени организации по координиране на работата по случай

• Отговорно участва в екип за извършване на оценка на потребностите на конкретните целеви групи

13.2

• Описва форми и методи на социалната работа

• Прилага методи на социална работа

• Качествено може да оцени извършената работа в съответствие с нормативните изисквания и приетите критерии в дейността – точност, функционалност, прецизност, качество и обем на работа и др.

• Отговорно участва в периодични срещи с останалите специалисти с цел координиране на съвместната работа с потребителите

учебни предмети