Учебен План 8120102 Селски туризъм

1.2. Описва правилата за пожарна и аварийна безопасност

2.1. Познава технологията на туристическото обслужване

2.2. Разработва и изготвя конкретна програма по индивидуални запитвания и изисквания

3.1.  Снабдява се с необходимите материали – билети, застрахователни полици, рекламно-информационни справочници, типови и специализирани формуляри, свързани с дейността

4.1. Познава същността и спецификата на специализирания туристически продукт за селски туризъм

4.1. Предоставя пълна информация за предлаганите за посещение места и обекти за селски туризъм – климатични особености, национални особености, култура, бит, език, история, географско разположение и др.

5.1. Познава спецификата и осъществява взаимовръзка между информационната дейност и продажбата на туристическия продукт/услуга в сферата на селския туризъм

6.1. Познава видовете отчетни документи и изискванията за тяхното изготвяне

6.2. Обобщава информация и я вписва прецизно в отчетните документи

6.3. Описва начините за извършване на плащанията, съхраняване на касови бележки и други платежни документи съгласно инструкциите

6.4. Попълва първични счетоводни документи, ползвайки специализирани компютърни програми

6.5. Периодично изготвя отчети за извършената работа и направените разходи

6.6. Предоставя обобщена информация за реализацията на продуктите и/или услугите

1.2. Оказва долекарска помощ 1.3. Използва по предназначение средствата за противопожарна защита (кофпомпа, пожарогасител и др.)

1.4. Поддържа лична хигиена и хигиена на работното място в съответствие със здравословните и безопасни условия на труд и санитарно-хигиенните изисквания

1.5. Съдейства на компетентните органи в случай на бедствия и аварии

2.1. Подготвя, информира и предоставя системни квалифицирани консултации на клиентите във връзка с покупката и потреблението на желаните от тях услуги

2.2. Оказва помощ при избора на вариант за потребителско решение

2.3. Подготвя документацията и доставя информационни материали за предлаганите услуги и туристически пътувания

2.4. Рекламира и представя туристическите продукти и/или услуги съобразно регламентираните в договорите за посредничество условия

2.5. Подбира и прилага подходящи методи за продажба в зависимост от вида на договорите и характера на предлагането

2.6. Извършва разплащания с клиенти и с доставчици

2.7. Отчита и контролира изпълнението на договорените задължения спрямо доставчици (контрагенти) и клиенти

2.8. . Определя мястото на всяка операция в процеса на обслужване (описва технологичната последователност и отговорности)

2.9. Ползва специализирана литература на чужд език при изпълнение на професионалните си задължения

3.1. Установява връзки с доставчици и влиза в договорни отношения с тях

3.2 .Подготвя помещенията и работните места за извършване на туристическа агентска дейност (рекламни материали, оформление, декорация и др.) според предлаганите продукти и/или услуги, сезон и др.

4.1. Осигурява на клиентите информация за възможностите, които предоставя потреблението на продукти и услуги за селски туризъм

4.2. Отговаря на търсенето за възможностите и условията за потребление на различни по характер основни, допълнителни или специфични туристически услуги в туристическите места и обекти за селски туризъм: – дегустации на домашно приготвена храна;  – кулинарни турове;  – участие/наблюдение на селскостопански дейности според сезона и спецификата на обекта; – онагледяване и участие в демонстрация на местни занаяти, традиции и др., присъщи на автентичната култура на селския бит

4.3. Проучва и презентира информация относно характеристиките, разположението и видовете услуги, които предлагат селските райони и местата за селски туризъм – туристически забележителности и атракции, посещения на музеи, природни забележителности, празници, свързани с традициите и обичаите на района, събития, посветени на производството на селскостопански продукти, и др.

4.4. Оказва съдействие на туристите при разрешаване на формалностите, свързани с туристическото пътуване (паспортни, визови, митнически, застраховки и др.)

4.5. Отговоря за достоверността и пълнотата на предоставяната информация

4.6. В зависимост от възрастта, пола, мотивацията, индивидуалния вкус, желанията и финансовите възможности съдейства на потребителите за избор и посещение на най-подходящи места за селски туризъм

4.7. Изгражда и укрепва доверието към себе си и предлаганите продукти и/или услуги за селски туризъм

4.8. Работи за спечелване на постоянни клиенти и за непрекъснато разширяване на броя потребители на туристически продукти и услуги за селски туризъм

5.1. Своевременно резервира места в превозни средства, средства за подслон – къщи за гости и семейни хотели, разположени в селски райони, в заведения за хранене и развлечения, за културни събития и др.

5.2. Предлага начини за разрешаване на възникнали проблеми с резервациите на клиентите

5.3. Потвърждава направените резервации (заявки) и продава на клиентите заявените продукти и услуги за селски туризъм

5.4. Предлага и продава организирани туристически пътувания в селски райони и места за селски туризъм

5.5. Предлага и продава различни по вид и асортимент единични туристически услуги за селски туризъм (екскурзии, посещения на атракции, обекти и др.)

5.6. Изгражда положителна представа у потребителя за специфичния профил на отделните услуги, предлагани в сферата на селския туризъм

5.7. Поддържа контакти с клиентите за проучване и установяване на техните потребности и изисквания към качеството на предлаганите услуги и за изграждане на трайни взаимоотношения

5.8. Създава и поддържа ефективно взаимодействие с представители на туристическата индустрия (селскостопански производители, хотелиери, винопроизводители, ресторантьори, превозвачи) и всички останали институции, свързани с туристическото обслужване

6.1.  Контролира и отчита (финансово и счетоводно) разплащането с контрагентите

6.2. Проучва и предлага нови идеи за разширяване обхвата на предлаганите продукти и/или услуги в сферата на селския туризъм

2. Организира туристическото обслужване

3. Организира туристическата агентска дейност

4. Информира и консултира клиентите при покупката и потреблението на туристически продукти и/или услуги на селския туризъм

5. Посредничи, резервира, продава и реализира туристически продукти и/или услуги за селски туризъм

6. . Извършва плащания, води сметки, изготвя счетоводни документи и отчети

учебни предмети